Le Réseau BIBLIO ATNQ soutien ses bibliothèques membres dans trois principaux volets :
- Soutien informatique
- Soutien aux comités de bibliothèque (formation)
- Soutien à l’animation
Soutien informatique :
Le Réseau BIBLIO ATNQ s’occupe d’un arsenal informatique comprenant: 6 serveurs, 148 ordinateurs, 62 points d’accès sans fil et un système de surveillance par caméra. De la maintenance et des mises à jour doivent être effectuées en parallèle à l’assistance et au télédépannage pour les ordinateurs des bibliothèques membres.
Soutien aux comités de bibliothèque (formation) :
Afin d’accompagner les comités de bibliothèques, le Réseau BIBLIO ATNQ offre des formations touchant des sujets variés englobant les tâches que doivent effectuer les membres des comités de bibliothèques afin de mener à bien leurs mandats. De l’assistance aux bibliothèques membres, soit par courriel ou téléphone est également réalisée pour différents suivis de problématiques détectées. Un soutien est également apporté pour la réalisation de certaines tâches de catalogage.
Soutien à l’animation :
Le Réseau BIBLIO ATNQ propose et rend disponible à ses membres des ressources, outils, concours, programmes et activités d’animation et de promotion. Il reconnait également l’implication des bénévoles à la Semaine de l’action bénévole ainsi que par le biais de ses prix d’excellence remis annuellement pour souligner la qualité des services, le dynamisme de la clientèle et les efforts consentis par le personnel de la bibliothèque et leur municipalité.